お客様の声

セレモ平安・やわらぎホールでは、
地域社会の一員として
CSR活動に取り組んでおります。
地域のお客様の“信頼の絆”を大切に… 真心込めてお応えします。
年間12,090件のご葬儀をお世話させていただきました。
(令和4年7月~令和5年6月30日実績)
セレモ平安・やわらぎホールは、ご遺族の方々の心のケアを第一に、質の高いサービスでお客様満足度地域No.1を目指します。
精通した“葬祭ディレクター”が 質の高いサービスでお手伝いします。
葬祭ディレクター技能審査協会は、葬祭業にたずさわる人々の技能向上を目的とし、平成7年に設立されました。
葬祭ディレクター技能審査制度は厚生労働省認定の制度です。
この資格は、葬祭ディレクター技能審査協会が実施する技能審査試験により認定されます。
117グループでは現在121名の葬祭ディレクターが登録されています。

お客様の声

セレモ平安・やわらぎホールではご利用いただいた方々に
お客様アンケートを実施しております。
たくさんのお客様から感謝の言葉をいただき、
スタッフ一同、大変励みになっております。
ご指摘いただいたご意見やご要望にお応えできるよう、
今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様の声

和歌山市 60代 男性
/ 2024年1月

会館名紀ノ川セレモ平安

とても心強かったです。

総合評価 6

ご親切、またご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。とても心強かったです。
ありがとうございました。

お客様の声

海南市 女性
/ 2023年12月

会館名海南セレモ平安

心が癒されたお通夜、お葬式でございました。

今回はじめてセレモ平安を利用させて頂きましたが、弔問に訪れてくれた私の友人にぜひの利用をと進言させて頂きました。それ程 私の心は癒やされたお通夜、お葬式でございました。有難うございました。

お客様の声

泉南市 50代 男性
/ 2023年12月

会館名海南セレモ平安

びっくりするほどきれいにして頂きました

総合評価 6

末期の儀(父の顔)とくに良かったです。びっくりするほどきれいにして頂きました
お花も豪華ですばらしかったです。設備もよく、きれいで快適でした。

※総合評価は1(悪い)〜6(良い)の6段階で
評価をいただいております。